Inseguridad, ¿realidad o percepción?

Por Olivia Franco Barragán. La inseguridad es un tema sensible y siempre vigente en todos los ámbitos de nuestra sociedad, ya sea familiar, social, empresarial o político, siempre sujeto al punto de vista o interpretación de quien comenta o expone sobre ella, a veces con datos estadísticos y en ocasiones basados en la información recibida de manera informal en pláticas con otras personas o captada en diversos medios de comunicación, los cuales varían su interpretación de los hechos según su línea editorial. El análisis personal que hacemos del cúmulo de información, formal o informal que recibimos nos forma una opinión propia sobre cómo percibimos la inseguridad en nuestro entorno, a esto se le llama percepción de la inseguridad, un criterio personal basado en nuestra propia condición y experiencia sobre el tema. En cambio, la realidad sobre la inseguridad, a diferencia de la percepción, no se basa en opiniones, sino en información objetiva y tangible. En los ejercicios estadísticos sobre inseguridad tan comunes hoy en día, es necesario medir ambos criterios: la realidad y la percepción. No pueden estar separados entre sí, ya que aunque el primero -la realidad sobre inseguridad-, se genera con datos duros, medidos y analizados a partir de los sucesos que realmente sucedieron, la percepción es lo que siente la gente sobre la inseguridad y a partir de lo que siente genera su criterio sobre su actuar dentro de su entorno cotidiano, para sentirse más seguro, incluso y con frecuencia “la percepción de inseguridad”, dependiendo si es buena o mala motiva al ciudadano a estar o no de acuerdo con el gobierno que tiene. Ya que mencionamos al gobierno y los ejercicios estadísticos sobre la inseguridad, sucede en ocasiones que se trata de manipular la información real, sumando de manera simulada puntos a las buenas acciones y restándoselos a los hechos que no le favorecen, esto con la intención precisamente de mejorar “la percepción de inseguridad” que pueden tener los ciudadanos; esta mala práctica no puede generar un cambio de opinión duradero, ya que los medios por los cuales el ciudadano percibe la información de inseguridad son diversos y de numerosas fuentes, algunos los mencionamos en el párrafo anterior, charlas de café, conversaciones en el ámbito laboral, medios de comunicación, redes sociales. Así pues, a un gobierno le puede resultar desacertado el intento de “maquillar” información, ya que la sociedad además de sentir -o percibir- que su gobierno no le da la seguridad que necesita, también lo puede calificar de ilusorio, tendencioso o artificial. Atendiendo al 16° levantamiento de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana, realizada por el INEGI en junio de 2017, que se refiere a “Percepción social sobre inseguridad pública a nivel nacional”, denota que el 74.9 por ciento de la población adulta en México considera que vivir en su ciudad es inseguro, peor aún, el 73.1 cree que los próximos 12 meses serán igual o peor que como estamos ahora, esto quiere decir que de acuerdo a la percepción del ciudadano las expectativas de mejorar prácticamente no existen. Tales datos son por lo menos preocupantes, pero más lo es la cruda realidad cuando nos enteramos que los meses de mayo y junio de 2017 han sido los más violentos de los últimos 20 años. Se puede concluir pues, que la percepción y la realidad sobre la inseguridad van de la mano. Los problemas actuales en México son muchos, pero el impacto de la inseguridad es muy importante para un desarrollo en armonía en el país, ya que la gente en los diferentes medios en los que se desenvuelve, toma decisiones basadas en la percepción de la seguridad de su entorno y en base a ello decide lo que va a hacer: llevar a cabo una nueva inversión o no, abrir o cerrar su negocio, salir o no de vacaciones, medir libertades a sus hijos, votar o no votar (incluso por quien votar). Los datos duros -la realidad- y la opinión de la gente -la percepción- son muy importantes, deben ser un punto de partida para implementar acciones y políticas públicas para prevenir y combatir la inseguridad de manera novedosa, directa y eficiente, es por eso que en este momento el Partido Acción Nacional está realizando una Consulta Nacional para definir su Plataforma Electoral 2018, en la cual el tema de la seguridad es de gran relevancia. Por ello, debemos participar aportando nuestras ideas, de tal forma que Acción Nacional las tendrá en cuenta para diseñar e implementar el plan de acción que necesitamos para lograr el México que queremos. Como dijo alguna vez nuestro fundador “¿qué armas más poderosas que nuestras ideas? no tenemos otras ni las hay mejores”.   Olivia Franco Barragán es Comisionada Nacional COE PAN. Twitter: @OliviaFrancoB