Cómo utilizar la IA para ser más productivo

Hace unos días recibí un correo muy bueno que se titulaba “Tips para impulsar tu productividad”. Debo aceptar que llamó mi atención de inmediato, pues a menudo se crean nuevas herramientas para mejorar la productividad en las organizaciones, sin embargo, muchas veces, ensimismados en nuestro proceso, no les prestamos la debida atención. En el correo venían consejos enfocados en Office 365, entonces pensé ¿por qué no compartir tips para ser más productivos usando Inteligencia Artificial (IA)?

Ética y límites claros

Antes de preguntarnos si es ético usar Inteligencia Artificial en nuestro trabajo y procesos, deberíamos cuestionarnos ¿por qué no hacerlo? Estas herramientas nos permiten “delegar” tareas repetitivas o que consumen mucho tiempo, como analizar información, y así liberar espacio para actividades de mayor valor.

Para abordar la ética es fundamental enfocarnos en cómo utilizamos estas herramientas. Como con cualquier otra tecnología, nosotros somos responsables de los resultados obtenidos. Copiar y pegar sin revisar lo generado es un límite que no debemos cruzar. Por eso, es importante conocer el funcionamiento de cada herramienta y validar que la información que producen sea correcta y veraz.

El arte del prompt

Una vez que entendemos qué puede hacer la IA y cómo puede ayudarnos es necesario aprender a dar instrucciones efectivas (los llamados prompts). Cada agente de IA está entrenado de manera diferente, por lo que debemos probar cuál comando produce mejores resultados.

Entre más contexto y especificaciones le demos, mejor será la respuesta. No es lo mismo pedir: “haz un copy para redes”, que pedir: “haz un copy para las redes del PAN del evento de la Secretaría Nacional de Promoción Política de la Mujer, con el fin de capacitar en materia de equidad de género...”

Te recomiendo seguir esta estructura básica para tus prompts: contexto, tarea clara, objetivo o propósito, tono y estilo, y formato esperado.

Hay más que ChatGPT

Aunque ChatGPT es la IA más conocida y versátil, no es la única. Existen otras especializadas en funciones concretas como redacción, edición de videos o creación de imágenes. Antes de elegir alguna infórmate sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades, incluso puedes preguntarle a la misma IA.

Por ejemplo, Claude o Gemini ofrecen asistencia más razonada, útil para planeación o redacción legislativa; Copilot, de Microsoft, facilita la generación de reportes, análisis de bases de datos y redacción de minutas; Harvey se emplea para revisar contratos o elaborar opiniones legales iniciales; Canva permite crear diseños para redes sociales y presentaciones.

La brecha tecnológica

Es un hecho que quienes no adopten la Inteligencia Artificial como aliada quedarán rezagados en la creciente brecha de productividad. En el futuro cercano los trabajos demandarán el manejo de estas herramientas y quienes no sepan utilizarlas estarán en desventaja.

Sin embargo, la IA siempre necesitará del humano para alcanzar resultados óptimos, ya que no puede comprender al cliente ni captar el humanismo detrás de muchas decisiones.

Quienes integren la Inteligencia Artificial como aliada estratégica no sólo serán más productivos, sino también más competitivos y relevantes en su entorno. En Acción Nacional tenemos la oportunidad de liderar esta transformación con responsabilidad, ética y visión de futuro.